本報訊(記者 侯莎莎)昨天,市公安局出入境總隊、北京海關和北京邊檢等部門首次借助微博平臺,解答網友關於出入境方面的提問,平均每分鐘答疑2.8個。
  出入境總隊負責人介紹,總隊的官微上線後,經常有網友咨詢免簽政策、白本護照能否出境、出境持有現金額度等不屬於總隊的業務,工作人員只能告知其向相關部門咨詢,群眾感覺很麻煩。半個月前,出入境總隊聯繫北京海關、北京邊檢等部門,希望借助同一個官微平臺,共同為群眾答疑解惑。
  昨天15時,出入境總隊、北京海關、北京邊檢的15名工作人員開始在“北京公安出入境”微博上答疑。網友的問題主要集中在異地辦理出入境證件的手續、時間、程序,進出境允許攜帶物品,免簽國家過關政策、手續等方面。1個小時內,活動累計收到評論340條,工作人員平均一分鐘回答2.8個問題。市公安局出入境總隊表示,此次多部門嘗試聯合解答效果不錯,今後將推出定期聯合解答的長效機制。  (原標題:三部門官微解答出入境問題)
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